Мой Дом.ру

Управляйте услугами в приложении

Москва
+7 (495) 662-79-90
Логотип Дом.ру
Логотип Дом.ру
Москва
+7 (495) 662-79-90
11 октября 2024

Как подключиться к Дом.ру, даже если нас ещё нет в вашем доме

Как подключиться к Дом.ру, даже если нас ещё нет в вашем доме
logoКак подключиться к Дом.ру, даже если нас ещё нет в вашем доме. Анонсы кинопремьер, конкурсов и других событий. Актуальные новости и акции провайдера Дом.ру в Москве
Как подключиться к Дом.ру, даже если нас ещё нет в вашем доме

Нередкая ситуация: дом не подключен к Дом.ру, а условия подключенных провайдеров не подходят, но ничего не поделать, приходится подключать то, что есть. Всё изменилось с апреля 2024 года, когда вступил в силу закон № 67-ФЗ «‎О внесении изменений в статью 6 Федерального закона «‎О связи» и Жилищный кодекс РФ». Теперь жильцы многоквартирных домов могут выбрать услуги Дом.ру, даже если дом ещё не подключен к нашей сети.

Как это работает

Теперь любой собственник или наниматель жилья по договору социального найма может подключить интернет Дом.ру, даже если его пока что нет в доме. Ни УК, ни ТСЖ не имеют права отказать. 

Нужно только оставить заявку на подключение на сайте или в мобильном приложении «‎Мой Дом.ру». Мы сами свяжемся с управляющей компанией или ТСЖ и направим им заявку на монтаж оборудования.

Больше не нужно принимать это решение на общем собрании, и согласие других собственников не требуется. Если хотя бы один человек хочет подключить услуги Дом.ру, теперь он может это сделать.

Как и когда подключат интернет

Мы подготовим проект монтажа сетей связи, УК согласует доступ к объектам общего имущества в многоквартирном доме. Взаимодействие провайдеров и УК по новому закону регулируется государством. Там же прописан и порядок монтажа и демонтажа оборудования провайдера в доме. Это позволит аккуратнее подходить к установке, разместить оборудование в удобных местах и ничего не испортить.

Конечно, подключение не произойдёт за один день. Нам нужно будет связаться с УК, согласовать проект монтажа, установить в доме своё оборудование. Это занимает некоторое время, как правило, около месяца. Но главное, что теперь есть возможность подключиться к Дом.ру и не ждать решения других собственников.

По каким технологиям происходит подключение

Самые популярные варианты — это технология пассивной оптической сети (PON) и «оптика до здания» (FTTB).

PON подразумевает подключение каждого клиента к индивидуальному оптическому волокну. Для этого применяются модемы с разъемом для подключения оптоволокна, которые называются ONT-терминалы. Скорость доступа в интернет по технологии PON может достигать до 1000 Мбит/сек (GPON) или до 10 Гб/сек (XGS-PON).

По этим же сетям осуществляется доступ к цифровому телевидению и городскому телефону. Технология PON незаменима, когда требуется высокая скорость и стабильность соединения.

FTTB или ETTH предусматривает подключение дома по оптическому волокну и дальнейшую разводку интернета с помощью витой пары. Скорость доступа достигает до 100 Мбит/сек при использовании маршрутизаторов с традиционными портами и до 1 Гбит/сек при использовании гигабитных портов.

На скорость влияет выделенная пропускная способность оптического канала. Даже при максимальной нагрузке скорость подключения практически не падает, и интернет остаётся стабильным. Такие сети также используются для IPTV и телефонии.

Как понять, какая скорость нужна

Исходите из ваших повседневных задач, для которых вам нужен интернет. А также учитывайте количество устройств и пользователей, которые будут подключены к сети одновременно. Что вы обычно делаете в интернете?

Общаетесь в соцсетях, смотрите сериалы в 4К и слушаете музыку? В сети 3-4 устройства одновременно? Для этого будет достаточно скорости до 300 Мбит/с.

Если вы играете в онлайн-игры или стримите видео в высоком качестве, вам потребуется скорость повыше. К интернету подключены до 10 устройств одновременно, и вам важно, чтобы нигде ничего не зависало? Вам подойдёт скорость до 500 Мбит/с.

Со скоростью до 1 Гб/с вы сможете и работать с большими объёмами данных, и играть в онлайн-игры, и транслировать видео в формате Full HD, и загружать и скачивать большие файлы. Например, фильм в HD-качестве размером 1,4 Гб скачается за 12 секунд. Такая скорость позволит организовать домашнюю сеть с большим количеством устройств.

Как подключить интернет

Выберите подходящий тариф и оставьте заявку на подключение. Сейчас это можно сделать онлайн, даже без звонка в колл-центр. Просто заполните свои данные и укажите время, когда вам удобно принять инженера. Инженер проведёт в квартиру кабель и всё настроит.

АО «ЭР-Телеком Холдинг» осуществляет обработку персональных и иных пользовательских данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

ООО «Кроникс Плюс» осуществляет обработку персональных и иных пользовательских данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

© АО «ЭР-Телеком Холдинг» 2011-2024